スマートフォン向けアプリケーション(補助金サポート)及びWebサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。
第一条
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第二条
サービスプロバイダーは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を尋ねる場合があります。また、ユーザーと提携先等との間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を提携先(情報提供元。以下、「提携先」)等から収集する場合があります。
第三条
サービスプロバイダーが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- サービスの提供・運営のため
- ユーザーからの問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及びサービスプロバイダーが提供する他のサービスの案内メールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じた連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
第四条
サービスプロバイダーは利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
第五条
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について所定の方法によりユーザーに通知し、本サービス上及びアプリケーション内に公表するものとします。
第六条
サービスプロバイダーは次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- サービスプロバイダーは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- サービスプロバイダーの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第七条
- ユーザーは、サービスプロバイダーの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、サービスプロバイダーが定める手続きによりサービスプロバイダーに対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」)を請求することができます。
- サービスプロバイダーは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- サービスプロバイダーは前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第八条
- サービスプロバイダーはユーザーから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づきその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
- サービスプロバイダーは前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合は、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
第九条
本ポリシーの内容は法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。別途定める場合を除いて変更後のプライバシーポリシーは本サービス上及びアプリケーション内に掲載した時点で効力を生じるものとします。
以上

